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Força
de Vendas
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Sales
Management
O conceito
geral do Sistema de Gestão
de Vendas é o
de proporcionar uma via de comunicação
eficiente e segura entre a sede
da empresa (administradores e
supervisores), suas unidades remotas
(representantes, vendedores, distribuidores
etc.), e clientes, substituindo,
com grande vantagem, os meios
tradicionais utilizados no processo
de venda e pós-venda (fax,
telefone, email etc.),
evitando a re-digitação
de pedidos, possibilitando a assimilação
automática dessas informações
pelo sistema em uso pela empresa,
integrando-as ao sistema de gestão
e fornecendo informações
de suporte às unidades
remotas e clientes. |
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Intranet
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Essa
solução tem o objetivo
de proporcionar um ambiente que
estimule a troca de informações
e experiências entre os
colaboradores da empresa, contribuindo
para a formação
de uma base de conhecimentos sólida
e otimizando os processos internos.
Ela é composta de módulos
que podem ser implantados de forma
independente para se ajustarem
às necessidades da empresa,
são eles:
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Administração
de Usuários. |
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Agenda
Pessoal. |
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Agenda
da Empresa. |
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Agenda
Solicitação. |
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Fórum. |
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Notícias. |
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Controle
de Freqüência. |
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Acompanhamento
de Solicitações. |
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Distribuição
de Documentos e Base de
Conhecimento. |
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Telemarketing Ativo
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| Sistema
para criação, operação
e administração
de campanhas de marketing
ativo. As campanhas podem
ser parametrizadas, possibilitando
a adoção de critérios
específicos para comunicar
a situação do contato
em determinada campanha. Conta
ainda com a vantagem de ser um
sistema WEB, ou seja, não
exige a instalação
de qualquer aplicativo e possibilita
a sua operação ou
consulta aos resultados de qualquer
máquina em qualquer lugar,
em tempo real. Possibilita, ainda,
a troca de mensagens entre os
participantes da campanha e a
inclusão de material de
apoio, como scripts e
documentos para suporte. |
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Aplicativos
Exclusivos
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| A
KAIZEN Net Solutions é
a unidade da KAIZEN Corp voltada
ao desenvolvimento de soluções,
em sistemas de informação,
orientadas às necessidades
dos nossos clientes, possibilitando
a produção de aplicativos
exclusivos. |
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